15 Şubat 2017, Bilkent Üniversitesi İşletme ve Ekonomi Topluluğu’nun katkılarıyla düzenlenecek 14. MEC Business Seminar diye bir etkinlikle karşılaştım sosyal medya platformunda. Daha önceki “Son zamanlarda neler yapıyorum?” iç döküntüsü adlı yazımda söylemiştim ama tekrar belirtmekte fayda var; Bu etkinliğe sadece üniversite okuyan, mezun olan, yüksek öğrenim vs. yapan üniversiteliler katılabiliyor (Hiçbiri değilim ama olmak isterdim). Açıkçası her şey bu maili yollamamla başladı. Çok geçmeden de şöyle bir yanıt aldım. Kısacası, 1 hafta 2 gün ardından, yani 24 Şubat tarihinde olumlu olarak dönüş aldım ve MBS* (*MEC Business Seminar) sertifika ilaveli etkinliğine katılma şansı yakaladım.

Belki okurken bu kadar önemli bir şey olduğunu anlamıyorsunuzdur veya hissettiremiyorumdur, ne de olsa sadece karaladığımı okuyorsunuz ama benim için büyük bir sevinçti. Daha önce hiçbir etkinliğe gitmek için bu kadar çok heyecanlandığımı hatırlamıyorum.

3 Mart 2017, 14. MEC Business Seminar’ın ilk günündeyim. WhatsApp‘tan benimle iletişime geçen ve MBS’ye katılmama yardımcı olan Halil İbrahim İpek ile karşılaştım, tanıştık ve ne mi öğrendim? Yukarıda gösterdiğim mail’i kulübü ile paylaşmış ve herkesin bu mail’den beni tanımasına vesile olmuş. Onların benim attığım mail’den duygulanmaları beni de çok duygulandırdı, sevindirdi de.

Elbette ben de genelde katıldığım etkinliklerde çok dikkatli dinleyicilerden biri olduğum için değerli ve kaliteli konuşmacıların özet konuşmalarını bloğumda yer vermek istedim. Ama bu kez farklı, hem çoğu konuşmacının ses kaydını aldım, hem de özet sözlerini paylaştım. Çünkü bazı ses kayıtlarında kopuklar olmuş ve duyulmamaya sebep olabileceğini düşündüm. Malum 3 yıllık, onlarca kez tamir edilen (anakartı, bataryası vs. değişti) Sony XPERIA Z2 telefonun ses kaydedici uygulaması ile işi halletmek durumda kaldım. Umarım benim keyif aldığım kadar siz de keyif alırsınız. Şimdi sizi Renaissance Istanbul Polat Bosphorus Hotel’de gerçekleşen 14. MEC Business Seminar’ın özeti ile baş başa bırakıyorum;

1. Günün Konuşmacıları – 3 Mart

  • Hakan Alp – QNB Finansbank (İnsan Kaynakları Genel Müdür Yardımcısı)

Hakan Alp

Konusu: Farklı düşünmek ve fark yaratmak

  • Maalesef şirketlerin ve yöneticilerin pek çoğu, insanların hayallerini öldürüyor.
  • Size hayal kurduramıyoruz çünkü bizim hayallerimiz çok basit. Örneğin bizim için en önemli hayallerimiz, bir ev sahibi olmak, bir işe girip para kazanmak ve ailemizi geçindirmektir.
  • İcat çıkart lafıyla büyüyen bir neslin, innovasyon yapmak, hayal kurmak ve hayallerin peşinden koşmak gibi bir şansı olabilir mi? Halbuki, öyle bir toplumsal yerde yaşıyoruz ki, sosyal medya ve bilgi dediğimiz şey, aslında bir nevi hapishanemiz olmaya başlıyor.
  • Normal bir insan evladı günde 3,5 saatini akıllı telefonunda geçiriyor. Bu süre genellikle sosyal medya ile tüketiliyor.
  • Trafiği asıl yaratanlar insanlardır. Bakın ıspatı da aşağıdaki videoda:

  • Bebekler bezin değişmesinden mutlu olur. Bunun dışında hiçbir canlı değişiklikten memnun olmaz. Bir kediyi olduğu yerinden alıp parka bırakırsanız oradan kaçar.
  • Bir kural değil ama bir tavsiye; Bugün, size karşı yapılan bir yaklaşımın tarzını siz uygulamayın.
  • Lazım olan şey, beynin ve kalbinin birleşebilmesi. Hayal gücü budur işte. Beyninizle kalbinizi birleştirebildiğiniz sürece hayal kurabilirsiniz.
  • Türkiye’de tartışma yok, haklı çıkma kültürü var. Haklı çıkma kültürünün olduğu yerde hayaller konuşulamaz.
  • En çok sesini yükseltenin haklı olduğu yerde üretilen fikir, fikir değildir.
  • Çok çalışmak yetmiyor. Hayallerle birlikte, kendi yeteneklerinizi kullanarak, bilerek ve tanıyarak yapmanız gerekiyor. Yoksa hayata bakışınız hep aynı olur.

Yaklaşım Değiştirmek

Duyguları Yaşamak

  • Bazen o anı yaşar ve o anın güzelliğinde kalırsın, bazen hayat akar, o hayatın içinde yaşarsın.
  • Efes Pilsen, dünyanın en çok satılan avrupanın 1 numaralı akdeniz birasıdır. Ayrıca Efes Pilsen, Avrupa’nın ilk 11 arasındadır.
  • Eğer ambalajınızda anlattığınız çok basit bir hikaye varsa, onun reklamını vermek durumunda kalmayabilirsiniz.
  • İçeriği illa sizin tarafınızdan hazırlanmasına gerek yok, tüketiciniz hikayenizi sevdiyse, ona dokunduysa zaten gönüllü olarak sizin elçiniz, reklamınız olacaktır.


2. Günün Konuşmacıları – 4 Mart

  • Doğan Şentürk – FOX TV (Genel Yayın Yönetmeni)

  • Her meslekte gelecek de var, olmaya da bilir. Bu tamamen sizin yapabileceğiniz bir şeydir.
  • 1980’lerden önce bilgi, gerçeği öğrenmek için bir metottu. Fakat, 1980’den sonra para karşılığında satılabilir duruma geldi.
  • Eğer sadece üretiyorsanız ve patrona kazandırıyorsanız, etik kurallara çok önem veriyorsanız, bağımsızlığınızdan ödün vermezsiniz.
  • Kaygısızlık, insanı inovasyondan uzaklaştırır. Ancak kaygı duyuyorsanız, inovatif olursunuz.
  • Artık hem zamanın ruhuna, hem de şirketlerin ruhuna uyabileceğiniz bir model geliştirmek zorundasınız. Ve tüketiciyi, izleyiciyi, müşteriyi önemsemek zorundasınız.
  • Başak Karaca – pladis Global (Gıda Grubu Pazarlama Başkan Yardımcısı)

Konusu: Pazarlama Mühendisliği

  • Pazarlamada en önemli şey, hedef kitledir.
  • En iyi pazarlamacılar mühendis öğrencilerinden çıkar.
  • Pazarlama, yakın bir zamanda bilim dalı olabilir.
  • Eğer ki hizmet ettiğiniz tüketiciyi sevmiyorsanız, pazarlama işini yapmayın çünkü mutlu olamazsınız.
  • Mutlaka tüketicileri merak edin, ilginiz olsun ve onlara hizmet verdiğinizi unutmayın.
  • Godiva, dünyanın en büyük ve en prestijli çikolata markasıdır. Ayrıca Amerika’da en çok tüketilen prestijli çikolatasıdır.
  • Kadınların ürettiği işleri erkeklere göre %2 kadar daha başarılıdır.
  • Farklılık çok önemlidir. Büyük rakiplerin yaptıklarını bizim de yapmamız hiçbir şeyi değiştirmeyebilir çünkü onlar çok önceden sektöre girmiş ve başarılı olmuş. O yüzden farklı olmak her açıdan çok daha avantajlıdır.
  • Her gün ülker çikolatası satış rakamı Türkiye nüfusünden daha fazla. 1 gün bizim ürünümüzden alınmazsa, sistemimiz çöker.
  • Olmayan bir talebi yaratmak pazarlamanın görevidir. İç görü çok önemlidir. Eğer iç görü ile tüketiciyi iyi tanımazsanız, var olan talebe cevap verirsiniz ama o kadar. Büyüyemezsiniz ve her zaman bir rakip gelir ve sizi yener.
  • Yaratacağınız markanın ömrü uzun olabilecekse onu yaratın.

Soru:

– E-ticaret’te pahalı bir ürünü makul göstermenin yolu nedir?

Cevap:

– Markayı iyi duyurmak lazım

– Doğru tüketiye doğru noktaya ulaşmak. İnsanlar daha ucuz yola gitmiyorlar.

– Teslimat süresi çok önemlidir. Market’ten %20 kadar daha pahalı olmasına rağmen tüketiciye 10 dakika içerisinde teslimat yaparsanız bu şekilde bile online alışveriş gerçekleştirebilir.

– Mühim olan sadakat ile büyümek.

  • Mobil’i önemseyin. Günümüzde sosyal medyada 100 milyonlarca kitle var ve bu kitleye sahip olabilmemiz aktif olarak kullanmamız ve oradan gelen kitlenin datalarını toplamamız gerekiyor. Data, kitleyi daha iyi anlayabilmek için en önemli unsurlardan birisidir.
  • Amazon’da her dakikada 200 bin dolar ve üzerinde alışveriş yapılıyor. Bu gibi dijital etkileşimler birçok platformlarda da oluyor. Instagram’da 100 binlerce beğenmekten tutun, Facebook’ta videoların gösterimine kadar milyonlarca etkileşim alınabiliyor. (SmartInsights’ta “60 saniyede sosyal medya’da neler oluyor?” adlı yazısında yer alan infografikte ve gerçek zamanlı verilerinde ayrıntılara ulaşabilirsiniz.)
    • Amazon’un asıl başarısı topladığı verilerinden oluşuyor. Kolay kullanımı yanında, insanların hareketlerini takip ederek kişiselleştirilmiş e-ticaret platformu oluşturuyor. Satın aldıklarınızdan, yaptığınız yorumlarınızdan ve birçok hareketlerinizden esinlenerek önerilerde bulunuyor.
  • Netflix ilk açıldığında sadece bir DVD kiralama şirketiydi. Şimdi ise tamamen dijital çağına uyup koca bir marka haline dönüştü ve rakibi dahi çıksa onu geçmesi zordur. Aynı şekilde Netflix kişiselleştirilmiş verilerden oluşuyor. İzlediğiniz filmleri ve dizileri takip ederken, size bir sonraki seyretmenizde daha özelleştirilmiş sonuçlar karşınıza çıkarabiliyor.
  • Biz de çoğu dijital’e açık bankalar gibi Garanti bankası olarak bu tür markalardan ilham alarak belirli kampanyalar oluşturarak insanları satınalma’ya yönlendiriyoruz.
  • Bonus, Türkiye’nin en büyük kredi kartı markasıdır. Bugün Türkiye’de her 4 kredi kartının 1’nin üzerinde Bonus logosu mevcut. Bunun yanında, son 8 yıl içerisinde en sevilen kredi kartı markasıdır.
  • Google daha yokken Garanti bankası vardı.
  • Dünya’da, Facebook’ta en çok takipçisi olan kredi kartı markası Garanti’ye aittir. Türkiye’de de en fazla takipçisi olan 2’nci finansal kuruluşuz. Bunun arkasında yatan başarı ise, sosyal medya platformlarımızı etkin kullanmamızdır. Etkin kullanmadığınız takdirde takipçilerinizden etkileşim almazsınız ve çöp datadan başka bir şey olamaz.
  • Özetle, data toplamak ve bunu kişiselleştirmek başarının ana kaynağıdır.

3. Günün Konuşmacıları – 5 Mart

  • Girişimcilik Paneli (Moderatör: Orhan Bayram, Konuk: Onur Candan, Utku Subakan)

  • Kılıç Arslantürk – Staffino Türkiye (Pazar Lideri) Girişimci, Profesyonel eğitmen, Mentor, Motivasyonel konuşmacı ve Yazar

MEC (Bilkent Üniversitesi İşletme ve Ekonomi Topluluğu) üyeleri tarafından çekilen tüm konuşmacıların videolarına ulaşmak için Facebook adresine gidebilirsiniz.

  • İnsanoğlu, tarihinin başından beri hep Tanrılaşmak istemiştir. Tanrısal bir güce sahip olmak istemiştir ve bu her defasında insanın mahvına neden olmuştur.
  • Güç insanı zehirler, daha fazla güç insanı daha fazla zehirler. Güç insanı zehirler, daha fazla güç insanı daha fazla zehirler. Eğer gerçekten “güç” başarıysa, en güçlü silahı yapan insanoğlunu başarılı mı bulacağız?
  • Şöhretsiz başarıyı kabullenemiyoruz ve aslında ünlü olabilmek için başarılı olmak istiyoruz.

Kılıç Arslantürk, harika bir konuşmacı. Motivasyonumuzu yükseltmek açısından en iyi konuşmacı olduğunu söyleyebilirim. Dolayısıyla yazı ile bu duyguyu anlatamayacağım için ses kaydını ve videosunu izlemenizi kesinlikle tavsiye ediyorum.

Özet olarak Başarı nedir?

  1. Başarı, bireyseldir.
  2. Popüler kültürün dayattığı bir poster değeri değildir.
  3. Para, güç veya şöhretle ölçülemez.
  4. Kıyaslanamaz.
  5. Toplumlar, bireylerin başarıları üzerinde sosyal ve kültürel olarak yükselir. (Bakınız: Spiral dinamikler)

Buraya kadar okuyup, dinleyip ve izlediğiniz için gerçekten çok teşekkür ederim. Umarım keyif almışsınızdır.

Ses kayıtlarının hepsine ulaşmak için buraya arşivlediğim yerden indirebilir ve dinleyebilirsiniz.

Son olarak Bilkent Üniversitesi’nin düzenlediği MBS etkinliği hakkında feedback’imi paylaşmak isterim;

Çok kaliteli konuşmacılar vardı. Katılımcıları birbirinden değerliydi, onları ise bu etkinliğe ağırlayan ekip de bir o kadar değerliydi. Kalem hediyelerinden tutun da, Özdilek Holding’in özel havlusuna kadar birçok hediye aldık. Bunun yanında Hotel’in bize birbirinden lezzetli yemeklerle buluşturdu, yemeye bile kıyamıyorsunuz desem yalan olmaz ama aç olduğumuz ve enerjiye ihtiyacımız olduğu için birçok yemek çeşitlerine kıydık. 🙂

Açıkçası çok memnun kaldım ve sözümü burada bitirmek istiyorum. Bildiğiniz 1400 kelimeden fazla bir içerik oldu, yani bunu okumak sanırım dalgasız bir denizde 4-5 dakika boyunca yüzmek kadar. Ses kaydı alsam yeterli olacağını sanmıştım ama dayanamayıp vurgulayıcı sözleri paylaştım. Paylaşmadıklarımı da dinlemeniz için bıraktım. Faydalı bulduysanız paylaşmak sizin parmağınızın ucunda 🙂

Var olun!